पार्सल डिलीवर होने के 3 दिनों के भीतर आप replacement या return request कर सकते है। Replacement या Return करने के लिए नीचे दिए गये प्रोसेस को फॉलो करे।
Replacement Request के लिए Menu-Bar पर क्लिक करे:
- 7th टैब - 'Replacement Request' को टच करे और '+' को क्लिक करे।
- लिस्ट में से जो order आपको replace करना है, उसको चुने और कन्फर्म करे।
अप्रूवल होने पर रिवर्स pick-up के लिए कूरियर बॉय आयेंगा जिसका आपको notification आता है।
Return Request के लिए Menu-Bar पर क्लिक करे:
- 8th टैब - 'Return Request' को टच करे और '+' को क्लिक करे।
- लिस्ट में से जो order आपको return करना है, उसको चुने और कन्फर्म करे।
अप्रूवल होने पर रिवर्स pick-up के लिए कूरियर बॉय आयेंगा जिसका आपको notification आता है।
Return करने के लिए डिलीवरी के 72 घंटे के भीतर return request भेजें या इसकी जानकारी एवं screen-shots, WB Support chat या whatsapp number 9978618989, या फिर Email करे: orders@wishbook.io पर।